RÜCKGABE / UMTAUSCH
Bei Turbohoof Solutions kaufen Sie sorgenfrei ein, denn Sie profitieren von unserer Geld-zurück-Garantie (Nicht zufrieden?).
Ab dem Zeitpunkt der Lieferung Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, diese zu prüfen. Innerhalb dieser Frist können Sie den Artikel untersuchen, sofern nichts anderes angegeben ist. Nach Ablauf der Prüffrist ist der Kaufvertrag verbindlich. Versandkosten werden nicht erstattet!
Wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb der Prüffrist in der Originalverpackung zurücksenden.
Bitte melden Sie Ihre Rücksendung per E-Mail an info@turbohoof-solutions.nl an und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.
Ohne Eingang Ihrer E-Mail können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten.
Wir erstatten Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware. Ein eventueller Überschuss wird Ihrem Konto gutgeschrieben.
Rücksendeadresse:
Turbohoof Solutions
c/o Pet Shop de Lange
Achterom 6
3351 PC Papendrecht – Niederlande
Jedes zurückgesendete Paket muss ausreichend frankiert sein. Bei unzureichendem Porto berechnet Turbohoof Solutions Ihnen 10 €.
Bedingungen
1. Die zurückgesendete Ware muss unbeschädigt und vollständig sein.
2. Bitte verpacken Sie die Produkte in einer geeigneten Umverpackung. Aufkleber und/oder Klebeband dürfen nicht auf der Originalverpackung angebracht werden. Beschriftungen auf der Originalverpackung sind nicht gestattet.
3. Für eine vollständige Rückerstattung müssen die Produkte in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Folgende Punkte führen zu einer Wertminderung:
o Beschädigte Produkte oder Verpackung
o Klebeband und/oder Aufkleber auf der Originalverpackung
o Beschriftungen auf der Originalverpackung
o Beschädigte und/oder fehlende Folie
o Verschmutzte Produkte oder Verpackung
Der Versand erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir empfehlen Ihnen daher, die Rücksendung mit Sendungsverfolgung zu versenden.
